配送ポリシー
1. 配送業者及び配送エリアについて
商品の配送は、ヤマト運輸または佐川急便にて行います。
• 当社からの商品発送は、日本国内宛てのみとさせていただきます(海外転送サービス等を利用した、海外からのご注文手続き自体は可能です)。
• ご注文時にご指定いただいた配送先住所以外へ商品を転送される場合、転送にかかる運賃はお客様のご負担となります。
• お客様による配送業者のご指定はお受けいたしかねます。
2. 送料について
全国一律¥800円(税込)となります。
なお、1回のご注文で合計10,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料にてお届けします。
(※遮光パーカーのみ、送料無料の対象が「合計15,000円(税込)以上」となりますのでご注意ください。)
3. 同梱発送及び分割注文に関する注意事項【重要】
• 即納商品と予約商品の扱い: 即納商品と予約商品はお届け時期が異なるため、同梱での発送はいたしかねます。例として、即納商品を1点、予約商品を1点ご購入いただいた場合、合算での送料無料条件は適用されず、それぞれ別々に送料が発生する場合がございます。
• 注文のおまとめ不可: ご注文手続きを別々に行われた場合(複数回に分けたご注文等)、出荷手配後に複数のご注文を1つの配送にまとめる(同梱する)ことはできません。
• クーポン・ポイント利用時の送料: クーポン等を利用し、適用後のご請求金額が送料無料の条件金額を下回った場合、規定の送料が発生いたします。
4. 納品書のペーパーレス化について
当社では環境配慮及び個人情報保護の観点から、原則として商品に納品書(お買い上げ明細書)を同梱しておりません。ご注文確認メールを明細書としてご利用くださいますようお願い申し上げます。
5. 長期不在・受取拒否等による返送について【重要】
ご不在による配送業者の保管期限切れ、受取拒否、または住所不明等の理由により、商品が当社へ返送された場合、お客様都合のキャンセルとはみなされません。この場合、当社は当該ご注文に係る往復の正規送料、梱包資材代及び事務手数料をお客様へご請求させていただきます。
6. 配送までの日数及びスケジュール
• 即納商品: ご注文完了の翌々営業日より、順次発送いたします。詳細は発送完了メールをご確認ください。
• 予約商品: 商品ページに記載の発送予定時期に基づき、順次発送いたします。
• 土日祝日は当社の定休日につき、発送業務を休止しております。
• 交通事情、悪天候、配送業者の都合等により配送遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
